Consultation

Publication de consultations – Confédération Nationale du Tourisme

Dans le cadre de la mise en œuvre du Contrat Progrès conclu entre le Ministère du Tourisme, de l’Artisanat, de l’Économie Sociale et Solidaire et la Confédération Nationale du Tourisme, la CNT lance plusieurs consultations visant à accompagner le renforcement, la structuration et la montée en compétence du secteur touristique national.

➡️ Actions concernées :

1. Déploiement de la stratégie de création et de partage de l’information de la CNT
   Mise en place d’un dispositif structuré de production, de gestion, de diffusion et de valorisation de l’information à destination des membres, partenaires et du grand public.

2. Déploiement du modèle d’évaluation des services de la CNT et de satisfaction des membres
   Mise en œuvre d’un dispositif permettant de mesurer la satisfaction des membres, d’évaluer les services proposés et d’identifier les axes d’amélioration continue.

3. Mise en place de 2 clusters touristiques et accompagnement de 60 acteurs
   Conception, animation et accompagnement de deux clusters touristiques visant à fédérer les acteurs autour de projets communs et à renforcer la compétitivité des filières.

4. Développement de 6 modules de formation digitaux à relayer sur la plateforme Tourism Academy
   Conception et production de modules interactifs destinés aux professionnels du tourisme, portant sur des thématiques prioritaires du secteur.

5. Développement de 09 modules digitaux de formation continue au profit des guides de tourisme
   Création de modules de formation continue dédiés aux guides de tourisme, afin de renforcer leurs compétences, actualiser leurs connaissances et améliorer la qualité de l’expérience visiteur.

6. Organisation de 8 webinaires thématiques à relayer sur la plateforme Tourism Academy
   Conception, organisation, animation, diffusion et valorisation de webinaires destinés aux professionnels du tourisme.

7. Organisation de tournées régionales de formation accélérée à destination des professionnels du tourisme
   Planification et déploiement de sessions de formation en présentiel dans différentes régions du Royaume, afin de diffuser les bonnes pratiques et renforcer les compétences des acteurs locaux.

8. Publication de 11 guides thématiques à destination des professionnels du tourisme
   Conception, rédaction, mise en forme et publication de guides de référence pour accompagner les professionnels dans leurs activités et structurer les connaissances sectorielles.

➡️ Les prestations attendues incluent notamment :
La conception méthodologique, la production de contenus, l’ingénierie pédagogique, la mobilisation d’experts et d’intervenants, l’organisation opérationnelle, la diffusion digitale, l’évaluation d’impact, ainsi que la production des livrables finaux.

🕒 Date limite de soumission : 10 juillet 2026 à 16h
📩 Soumission à : cnt@cnt.ma et om@cnt.ma

📎 Télécharger les dossiers de consultation relatifs aux différentes actions :