Hospitality Education & Leadership Forum : quand l'éducation et l'industrie parlent d'une seule voix

Modéré avec rigueur et vision par Mohamed Setti et Hamid Bentahar, Président de la Confédération Nationale du Tourisme – Yallah Morocco, ce Forum a réuni autour d'un objectif commun et structurant : l'alignement stratégique de l'éducation sur les réalités mouvantes du secteur, et la volonté d'agir concrètement sur le Capital Humain du tourisme marocain.

Un espace de convergence inédit entre éducation et industrie

La force de ce Forum résidait dans la diversité et la complémentarité des acteurs réunis autour de la même table :

- Directions et responsables d'écoles — porteurs de la vision académique et des enjeux de formation initiale

- Membres du Cercle des Dirigeants des Écoles et Experts du Tourisme — garants d'une réflexion de fond sur les évolutions du secteur

- Professionnels et dirigeants d'entreprises touristiques — voix de la réalité opérationnelle et des besoins concrets du marché

- Présidents et représentants des Fédérations Métiers — représentants des filières et de leurs enjeux spécifiques

- Responsables de Commissions CNT — acteurs de la structuration et de la gouvernance sectorielle

- Recruteurs et experts de l'industrie — porteurs des attentes concrètes en matière d'employabilité et de compétences

Cette convergence d'acteurs est en elle-même un signal fort : l'avenir du tourisme marocain se construit dans le dialogue, la co-construction et l'alignement collectif.

Le Livre Blanc CNT : un document de référence pour l'employabilité

L'un des temps forts du Forum a été la présentation du Livre Blanc CNT : Bonnes Pratiques Académiques et Employeurs, portée avec conviction par Sophia Mounib, Présidente de la Commission Capital Humain de la CNT.

Ce document de référence, fruit d'un travail collectif et rigoureux, a été conçu pour répondre à un enjeu fondamental : renforcer le pont entre apprentissage et employabilité, en identifiant les bonnes pratiques qui permettent aux établissements de formation et aux entreprises du secteur de collaborer plus efficacement au service des étudiants et des professionnels de demain.

Le Livre Blanc porte également une ambition complémentaire : accroître l'attractivité du secteur auprès des étudiants prospects, en donnant à voir un tourisme marocain dynamique, porteur de carrières ambitieuses et de perspectives d'évolution réelles.

Un message clair pour la prochaine génération

Au cœur de ce Forum, une conviction partagée et exprimée avec force : nos étudiants ne sont plus de simples apprenants. Ils sont les futurs ambassadeurs et leaders de l'hospitalité marocaine — des acteurs en devenir dont le rôle sera déterminant dans la compétitivité et le rayonnement de la destination Maroc sur la scène internationale.

Cette vision engage une responsabilité collective : celle des établissements de formation, des entreprises du secteur, des institutions et des pouvoirs publics à créer ensemble les conditions de leur épanouissement professionnel et de leur montée en excellence.

Les prochaines étapes : de la réflexion à l'action

Les échanges du Forum ont tracé une feuille de route claire pour la suite :

→ Ancrer les recommandations du Livre Blanc dans les pratiques académiques des établissements de formation → Renforcer les passerelles concrètes entre écoles et entreprises — stages, masterclasses, immersions terrain, mentorat → Poursuivre la dynamique de concertation engagée lors de ce Forum, en maintenant un dialogue régulier et structuré entre tous les acteurs du Capital Humain

Car c'est dans la continuité du dialogue, et dans la traduction des engagements en actions mesurables, que se construit l'hospitalité marocaine de demain.

Le regard de la CNT

L'Hospitality Education & Leadership Forum incarne précisément la mission que la Confédération Nationale du Tourisme s'est donnée en matière de Capital Humain : fédérer, structurer et mettre en mouvement l'ensemble des acteurs qui contribuent à la formation, au développement et à la valorisation des talents du tourisme marocain.

La CNT est convaincue que l'excellence du tourisme marocain passe par l'excellence de ceux qui le font vivre. Former mieux, aligner davantage les cursus sur les réalités du marché, valoriser les métiers et inspirer les vocations : tels sont les engagements concrets que la CNT porte, à travers sa Commission Capital Humain et ses initiatives structurantes, au service de la destination Maroc.

Le tourisme marocain a les talents qu'il mérite. La CNT s'engage à leur donner les meilleures conditions pour s'épanouir et exceller.